Toimitus ja verot

Verot ja tullit

EU-maat: Hinnat sisältävät ALV:n.
Muu maailma: Asiakas vastaa kaikista veroista ja tulleista.

Toimitus

Suomi: Matkahuolto, Lähellä-paketti 3,90€ (1-4 arkipäivää).

Posti, Postipaketti 5,90€ (1-4 arkipäivää).

Viro, Latvia, Liettua: DPD 4,90€ ( 1-4 arkipäivää).

Muut EU-maat + Norja ja Sveitsi: GLS 9,90€ (4-10 arkipäivää)

Muut maat: Fedex 30€ (5-15 arkipäivää).

Avaimet onnistuneeseen toimitukseen

- Viralliset osoitetiedot.

- Osoitteita ei voi muuttaa toimituksen aikana.

- Voimassa oleva sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero vaaditaan. Husky Banana ilmoittaa sinulle sähköpostitse toimituksen alkamisesta ja lähettää sinulle seurantakoodin tai tilaustasi koskevat päivitykset. Muista tarkistaa roskapostikansiosi, sillä sähköpostit voivat ohjautua sinne.

Lunastamaton paketti

Jos asiakas tai vastaanottaja ei nouda pakettia tai ei täytä tuontivelvoitteitaan, paketti palautetaan lähettäjälle. Veloitamme lähetyksestä toimituskulut, palautusmaksun ja käsittelykulut 6,90 €.

Palautus ja vaihto

Asiakkailla Suomessa, Virossa, Latviassa ja Liettuassa on mahdollisuus palauttaa tuotteet 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Pyydä palautuskoodi ilmaista palautusta varten sähköpostitse (hello@huskybanana.com). Palautuksesta peritään käsittelymaksu 3,90€. Palautettavien tuotteiden tulee olla täydellisessä myyntikunnossa. Tuotteet tulee palauttaa puhtaina ja käyttämättöminä, ilman meikkiä, likaa, hajuja tai eläinten karvaa, ja kaikkien alkuperäisten etikettien tulee olla kiinni. Husky Banana-tuotteita ei voi vaihtaa.

Muu maailma

Palautus on mahdollista 30 päivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Asiakas vastaa palautuskustannuksista ja toimituksesta Husky Bananalle. Perimme myös palautuksista 3,90€ käsittelymaksun. Ota yhteyttä hello@huskybanana.com ennen palautusta.

Husky Combo

Sama palautus- ja vaihto-oikeus koskee Husky Combo-tuotteita. Mahdolliset lahjat, jotka on saatu lahjatasosta riippuen, tulee palauttaa käyttämättöminä ja kaikkien etikettien kanssa. Jos lahjaa tai lahjoja ei palauteta, niiden alkuperäinen arvo vähennetään palautettavasta summasta.

Peruutettu tilaus

Tilaus on mahdollista peruuttaa ennen toimituksen alkamista. Kun toimitus on alkanut, peruutus ei ole enää mahdollista. Asiakas voi palauttaa tuotteet palautusajan sisällä.

Menikö kaikki sujuvasti?

Jos huomaat tilauksessasi ongelmia, kuten väärän koon tai väärän tuotteen, sinulla on 30 päivää sen saapumisesta ilmoittaa ongelmasta Husky Bananalle osoitteeseen hello@huskybanana.com.

Tuotteen vika

Jos huomaat tuotteessa materiaali- tai valmistusvirheen, ota yhteyttä hello@huskybanana.com